Política de Privacidad

Última actualización: 16 de julio de 2026

1. Introducción

En Saveo nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Tratamos los datos personales de forma transparente, responsable y de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

Al utilizar nuestra página web https://saveopets.com, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Responsable del tratamiento

Titular: Daniel Fernández Hidalgo

Nombre comercial: Saveo

Correo electrónico: saveo.pets@gmail.com

Domicilio: [COMPLETAR]

NIF: [COMPLETAR]

3. Datos personales que recopilamos

Podremos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de envío y facturación.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información necesaria para gestionar pedidos.
• Historial de compras.
• Dirección IP.
• Información del navegador y del dispositivo.
• Cookies y tecnologías similares.
• Cualquier otra información que el usuario nos facilite voluntariamente mediante formularios de contacto.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar pedidos realizados en la tienda.
• Tramitar envíos y devoluciones.
• Atender consultas realizadas por los usuarios.
• Gestionar incidencias relacionadas con pedidos.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.
• Mejorar la experiencia de navegación.
• Garantizar la seguridad del sitio web.
• Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista consentimiento del usuario.

5. Base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos personales cuando concurre alguna de las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato de compraventa.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Consentimiento otorgado por el usuario.
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.

7. Destinatarios de los datos

Para prestar nuestros servicios podremos compartir determinados datos con terceros cuando resulte necesario, entre ellos:

• Shopify Inc. (plataforma de comercio electrónico).
• Empresas de transporte encargadas de la entrega de pedidos.
• Proveedores de servicios de pago.
• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la tienda.
• Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

En ningún caso venderemos tus datos personales a terceros.

8. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos.

9. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento cuando proceda.

10. Ejercicio de derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribirnos a:

📧 saveo.pets@gmail.com

Deberás indicar claramente el derecho que deseas ejercer e identificarte adecuadamente cuando resulte necesario.

Asimismo, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

11. Cookies

Nuestra página web utiliza cookies propias y de terceros con el fin de mejorar la experiencia del usuario, analizar la navegación y garantizar el correcto funcionamiento del sitio.

Puedes consultar toda la información en nuestra Política de Cookies.

12. Seguridad de la información

En Saveo aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

13. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos o a modificaciones en nuestros servicios.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

14. Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad puedes contactar con nosotros en:

📧 saveo.pets@gmail.com